FAQ

オンラインYOUをご利用いただきありがとうございます

株式会社ユウメディアが主催するイベントにオンライン上で参加申込み・決済を行なうことのできるイベント申込みサイトです。
オンライン利用により、従来よりお支払い方法の選択が広がり、皆様によりスムーズにイベントへのご参加申込みを行っていただけるようになりました。
今まで通り手書きでカットを作成したい方にも、お支払いはオンラインYOUを利用し、申込用紙を郵送していただく方法がございます。
オンラインYOUヘルプをご活用いただき、皆様のより快適なイベント参加の手助けとしていただきたいと考えております。

更新情報

2018.12.18
イベント・ジャンル変更についてのご案内ページを追加いたしました。
2018.1.11
オンラインYOUスマホ対応版をリリースいたしました。2月13日までオープニングお試しキャンペーンを開催しております。詳しくはこちら>>

推奨動作環境

OS
Windows8.1以降 / MacOSX10.13以降 / iOS11以降 / Android5.2以降
ブラウザ

Chrome最新版safari最新版FireFox最新版Edge最新版Internet Explorer 11

Android標準ブラウザ、非ブラウザ専用アプリ(Yahoo!アプリ等)は非推奨

メール

onlineyou.jpからのメールを着信可能なメールアドレス

携帯キャリアメールアドレスは非推奨

通信環境
ブロードバンド接続 / Wi-Fi接続
その他
SSL/TLS 1.2以上
ご注意

携帯キャリアメールアドレスでご利用の場合、認証メールや入金確認メールが届かない場合がございます。

携帯端末から4G・3G接続でご利用の際は、通信制限がかかっていないかご確認ください。

推奨動作環境に満たない環境および端末をご利用の場合、誠に申し訳ございませんがサポート対象外とさせていただいております。